Из-за личных проблем, необходимости поиска секретной информации, по другим причинам приходится проводить расследования. Ими занимаются государственные органы, но нередко такого вмешательства недостаточно. Люди, недовольные работой госслужб, обращаются в детективное агентство. Это компания, предоставляющая услуги лицензированных сыщиков.
Прежде чем обратиться к такому исполнителю, нужно как следует ознакомиться с особенностями его работы и полномочиями. Сотрудничать нужно только с организациями, имеющими лицензию на ведение детективной деятельности. Эта и прочая документация должна быть в полном порядке, а сведения о ней – доступны любому заказчику.
На что обратить внимание при выборе
Открыть собственную компанию для частного сыска не очень сложно. По закону работать таким способом может любой человек с завершенным юридическим образованием, прошедший курсы спецподготовки. Но набрать успешный детективный опыт, не делать ошибок и не попадать в неприятные ситуации смогут не все. А данные умения очень важны для любого клиента.
Если вам нужна услуга сбора информации или поиска человека и вы ищете подходящее агентство, вам нужно поинтересоваться такими моментами:
- репутация компании. Узнать о ней несложно. Достаточно посмотреть отзывы клиентов на сайтах и в социальных сетях, спросить рекомендации у знакомых, друзей. Посоветоваться можно и с посетителями специализированных форумов;
- время присутствия на рынке. Детективные агентства периодически открываются и начинают работать в разных городах, но далеко не все выдерживают конкуренцию. Специфика деятельности непроста, нередко приходится иметь дело с щекотливыми или даже опасными ситуациями. Потому большой опыт – однозначно положительный критерий;
- стоимость услуг. Все детективные агентства представляют собой коммерческие организации и работают за деньги. Если цены сильно ниже или на порядок выше рыночных, вряд ли у этой компании получится наработать стабильную клиентуру. Лучше выбирать среднерыночные расценки;
- соблюдение конфиденциальности. Это очень важный момент. Работа детектива связана с доступом к секретным сведениям, нередко он узнает данные, которые нельзя разглашать никакими способами. Для любого клиента важно отсутствие утечки;
- качество сайта. Чем больше на нем подробной информации об услугах, деталях сотрудничества, особенностях работы, тем лучше. Современные компании уделяют много времени интернет-ресурсам, ведь большинство клиентов находят услуги онлайн.
Профессиональные детективы не скрывают данные о себе. Наличие контактов на сайте, возможность связаться разными способами, общаться онлайн без посещения офиса – признаки действительно хорошей компании. Качественный детектив не навязчив, но активен. Он располагает к себе и вызывает доверие. Повышенная болтливость и чрезмерная активность ему не свойственны.
Понять, стоит или не стоит выбрать именно этого специалиста, можно уже во время первого разговора с ним. Настоящий профессионал:
- сначала уточняет детали заказа, потом называет цену;
- объясняет доступно, простым и понятным клиенту языком;
- предлагает реальные механизмы решения вопроса, находит альтернативные способы;
- всегда внимательно слушает, не переспрашивает по много раз одно и то же.
Настоящий детектив ведет деятельность только в рамках закона. Он не совершает противоправных действий, даже если это якобы нужно расследованию. В противном случае и у него, и у клиента могут быть большие проблемы, в том числе и с правоохранительными органами.
