Поиск

Тайный покупатель

Оценок 5, средний бал 4.8
  • Цена
  • Индивидуально
  • руб.
  • Сроки
  • Индивидуально
  • Краткое описание услуги
  • Предоставим услуги тайного покупателя в любой сфере бизнеса (розничная торговля, банки, автосалоны, АЗС, гостиницы, рестораны и т.д.). Сотрудник агентства действует строго по оговоренной инструкции или легенде. Результат маркетингового исследования в удобном виде будет передан клиенту после его завершения.
Заказать

Связаться через мессенджеры

Вы можете задать вопрос или оставить заявку с помощью удобного Вам мессенджера.

Услуга «тайный покупатель» подразумевает бизнес-исследование, направленное на оценку обслуживания потребителей персоналом магазинов, салонов красоты, почтовых служб и т.д.

Потребительский опыт, полученный тайным покупателем, поможет составить представление о качестве обслуживания и соблюдению общепринятых норм в сфере продажи товаров и услуг. Заказать сервис «тайный покупатель» в Москве, СПб и других городах страны можно, заполнив специальную форму на сайте агентства SHPION.

В каких случаях может помочь тайный покупатель?

Прежде чем перечислить типичные ситуации, где может потребоваться услуга, опишем схему ее предоставления. Прошедшие инструктаж лица,  действующие под видом реального клиента, осуществляют покупку того или иного товара.

Сервис «тайный покупатель» нужен для того, чтобы эффективно наладить бизнес-процессы, «отточить» технику продаж, достичь увеличения продаж фирмы. Исследования данным методом широко применяются в следующих сферах:

  • HoReCa (т.е. проверка персонала ресторанов, кафе, гостиниц);
  • розничная торговля (включает проверку сотрудников магазинов техники, электроники, одежды и обуви, продуктов и т.д.);
  • СТО, АЗС, автосалоны;
  • медцентры, салоны красоты, парикмахерские, тренажерные залы;
  • сервисы по гарантийному обслуживанию техники;
  • онлайн-магазины (удаленно проверяется удобство формы заказа, наличие товара, представленного в каталоге, оперативность и компетентность консультантов).

Услуга «тайный покупатель» в Москве и других регионах будет актуальной не только для владельцев бизнеса, желающих оценить профессионализм своих сотрудников, но и для тех, кто желает изучить стратегию продаж конкурентов.

Заказать услугу в агентстве SHPION

Нанять человека на «должность» тайного покупателя можно, воспользовавшись онлайн-формой на сайте детективного агентства SHPION. Проверка будет осуществлена для клиентов агентства строго в оговоренные сроки и на заранее согласованных условиях. Наш сотрудник обязуется четко следовать предоставленной инструкции и/или легенде.

Стоимость услуги устанавливается агентом после индивидуальной консультации с заказчиком. Ценабудет зависеть от количества специалистов, которых придется привлечь к выполнению задания и затраченного времени. Минимальные цены услуг указаны на сайте SHPION. Целенаправленная и качественная оценка качества работы персонала – это возможность вовремя выявить и исправить проблемы в обслуживании вашей компании!

Тайный покупатель у нас это:

Достоверность данных

Сжатые сроки

Полная анонимность

Гарантии

Наша работа в цифрах

7

лет на рынке

+3000

успешных дел

более500

постоянных клиентов

Еще кое-что из секретов Детектива

Если Вы не нашли необходимую Вам услугу это не означает что мы не сможем Вам помочь. Напишите агенту SHPION или оставьте заявку на обратную связь и мы обязательно поможем Вам.

Наши специалисты быстро и качественно соберут информацию по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Новосибирску, Екатеринбургу, Казани, Нижнему Новгороду, Челябинску, Самаре, Омску, Ростову-на-Дону, Уфе, Красноярску, Воронежу, Перми, Волгограду, Саратову, Краснодару, Сочи, Владивостоку, Туле, Калуге, Твери, Владимиру, Брянску, Тамбову, Пскову, Смоленску и другим городам России.